Algemene Voorwaarden
Versie 1.1, oktober 2025
Onze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod/offerte van studio.sgnfcnt en maken daarmee onderdeel uit van iedere (toekomstige) Overeenkomst tussen studio.sgnfcnt en jou, de Opdrachtgever.
Om het overzichtelijk en leesbaar te maken, hebben we de Algemene Voorwaarden opgebouwd uit de volgende modules:
-
Module 1 “Algemeen” is in alle gevallen van toepassing op de aanbieding en op de (uitvoering van de) Overeenkomst tussen Opdrachtgever en studio.sgnfcnt.
-
Module 2 “Workshops en trainingen” geldt voor Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en studio.sgnfcnt, die betrekking hebben op workshops en trainingen, aangeboden door studio.sgnfcnt.
-
Module 3 “Creaties” geldt voor Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en studio.sgnfcnt, die betrekking hebben op het creëren, zoals het ontwerpen en ontwikkelen van websites, branding- en campagnematerialen.
We spreken het volgende met jou als Opdrachtgever af:
Module 1: Algemeen
ARTIKEL 1: DEFINITIES
-
Algemene Voorwaarden: de bepalingen in dit document.
-
AVG: de Algemene verordening gegevensbescherming, betreffende de beschering van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.
-
Contactpersonen: natuurlijke personen die de Opdrachtgever kunnen vertegenwoordigen en biden voor zover het de uitvoering van de Overeenkomst betreft. Als voor Opdrachtgever geen Contactpersoon is aangewezen in de offerte dan wordt de bij studio.sgnfcnt bekende Contactpersoon als bevoegd geacht.
-
Creaties: werken die voortkomen uit de Overeenkomst en door of namens studio.sgnfcnt zijn gecreëerd, waarop Intellectueel Eigendomsrecht rust, waaronder online (web)design, huisstijl middelen, campagnemateriaal, naamgeving, merkwaarden, slogans en teksten.
-
Dienst: de door studio.sgnfcnt aan Opdrachtgever geleverde dienst, onder de Overeenkomst.
-
Intellectuele Eigendomsrechten: alle rechten van intellectuele eigendom en aanverwante rechten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot auteursrechten, databankrechten, domeinnamen, handelsnaamrechten, merkrechten, modelrechten, naburige rechten, octrooirechten, alsmede recht op knowhow.
-
Materialen: afbeeldingen, schetsen, adviezen, rapporten, brochures, presentaties, factsheets, informatiebladen, teksten en tekstvoorstellen, documenten en (andere) voortbrengselen van de geest, broncode, websites, databestanden, apparatuur, video’s, foto’s en voorbereidend materiaal daarvan en de gegevensdragers waarop deze materialen zich bevinden.
-
Opdrachtgever: jij, de natuurlijke persoon of rechtspersoon, handelend in uitoefening van een beroep of bedrijf, met wie studio.sgnfcnt een Overeenkomst aangaat.
-
Overeenkomst: ieder door Opdrachtgever geaccepteerd aanbod op grond waarvan studio.sgnfcnt zaken, Creaties of Dienst(en) levert aan Opdrachtgever.
-
Schriftelijk: zowel op schrift, alsook digitale communicatie, zoals per e-mail, mits de identiteit van de afzender en integriteit van de inhoud voldoende vaststaat.
-
SOW: Statement of Work, waarin de scope, tarieven, herzieningsrondes en andere specificaties staan beschreven.
-
studio.sgnfcnt: studio.sgnfcnt, gevestigd te Heerhugowaard en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76531074.
ARTIKEL 2: DE OVEREENKOMST
-
De Algemene Voorwaarden maken integraal onderdeel uit van de Overeenkomst en zijn ook van toepassing op (de uitvoering van) toekomstige Overeenkomsten. De voorwaarden die de Opdrachtgever stelt zijn niet bindend voor studio.sgnfcnt, met name als deze die afwijken van, of niet voorkomen in, deze Algemene Voorwaarden.
-
Aanbiedingen van studio.sgnfcnt zijn vrijblijvend en 14 kalenderdagen geldig. studio.sgfncnt is niet verplicht om na deze 14 kalenderdagen de aanvaarding nog aan te nemen.
-
De toepassing van artikel 6:227c BW is uitgesloten.
-
Het kan zijn dat bepalingen uit de Overeenkomst tegenstrijdig met elkaar zijn. In dat geval geldt de volgende rangorde:
-
Aanvullende Schriftelijke afspraken;
-
Het geaccepteerde aanbod / de offerte;
-
De Statement of Work (SOW);
-
Algemene Voorwaarden.
-
-
Door studio.sgnfcnt bekendgemaakte levertijden, termijnen of reactietijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen.
-
Opdrachtgever moet al datgene doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken. In het bijzonder betekent dit dat Opdrachtgever zorgt dat alle gegevens, waarvan studio.sgfncnt aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, op tijd en veilig en juist worden verstrekt.
-
studio.sgnfcnt zal zich inspannen om de Creaties van Opdrachtgever te optimaliseren om de zichtbaarheid, merkbekendheid en vindbaarheid van Opdrachtgever goed te laten zijn of te verbeteren. Doordat vele variabelen hierop van invloed zijn, kan studio.sgnfcnt de effectiviteit van de uitvoering van de Overeenkomst en de daaruit voortvloeiende vindbaarheid niet garanderen.
-
Partijen stellen elkaar steeds zo snel mogelijk Schriftelijk op de hoogte van enige wijzigingen in naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer en het IBAN-nummer.
-
studio.sgnfcnt mag werkzaamheden laten verrichten door derden zonder specifieke toestemming van Opdrachtgever. studio.sgnfcnt zal de onkosten die de derde maakt zonder voorafgaand overleg in rekening brengen bij Opdrachtgever.
ARTIKEL 3: MEER- EN MINDERWERK
-
Opdrachtgever kan vragen om aanvullende werkzaamheden of diensten die buiten de Overeenkomst vallen. Dit wordt gezien als meerwerk.
-
Soms is het noodzakelijk voor de levering van producten of Diensten om meerwerk te leveren. Als studio.sgnfcnt kan aantonen, of wanneer die noodzakelijkheid redelijkerwijs volgt uit de instructies van Opdrachtgever, heeft studio.sgnfcnt geen aparte toestemming voor meerwerk nodig.
-
Meer- of minderwerk wordt doorberekend conform de in de Overeenkomst afgesproken tarieven. Waarbij, als van een projectprijs is uitgegaan, de prijs naar rato wordt berekend.
-
Als zich tijdens de uitvoering van de Overeenkomst (de vraag naar) meerwerk voordoet, betekent dit niet dat dit voor Opdrachtgever een grond voor opzegging of ontbinding van de Overeenkomst vormt. Weigering door studio.sgnfcnt van een verzoek om meerwerk geldt ook niet als grond voor opzegging of ontbinding van de Overeenkomst.
ARTIKEL 4: PRIJZEN, FACTURATIE EN BETALING
-
De prijzen zoals beschreven in de Overeenkomst gelden.
-
De overeengekomen prijzen mogen naar keuze van studio.sgnfcnt (gedeeltelijk) vooruit in rekening worden gebracht.
-
Alle genoemde prijzen zijn in Euro en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
-
studio.sgnfcnt zal elektronische facturen sturen aan het bij studio.sgnfcnt bekende e-mailadres van Opdrachtgever. De betaaltermijn van een factuur is 30 kalenderdagen na factuurdatum.
-
Als Opdrachtgever na 30 kalenderdagen na het verstrijken van de betalingstermijn nog niet volledig heeft betaald, is hij automatisch in verzuim zonder dat hiervoor een ingebrekestelling is vereist. Bij een niet tijdige betaling moet Opdrachtgever, naast het verschuldige bedrag en de daarop verschenen wettelijke handelsrente, de buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, inclusief volledige advocaatkosten, vergoeden. studio.sgnfcnt heeft daarnaast het recht om de dienstverlening te beperken. Bijvoorbeeld door de toegang tot de Dienst of Creatie (tijdelijk) in te trekken, of de levering tijdelijk op te schorten.
-
Als Opdrachtgever onjuiste gegevens heeft verstrekt bij de totstandkoming van de Overeenkomst, heeft studio.sgnfcnt het recht de prijzen naar aanleiding van de juiste informatie aan te passen.
ARTIKEL 5: INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
-
Op alles wat studio.sgnfcnt maakt en ontwikkelt, rust automatisch het auteursrecht. Alle Intellectuele Eigendomsrechten op alle in het kader van de Overeenkomst door studio.sgnfcnt ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken, waaronder Creaties, berusten hierdoor uitsluitend bij studio.sgnfcnt of diens licentiegevers of leveranciers.
-
Opdrachtgever krijgt uitsluitend de gebruiksrechten die in de Overeenkomst of dwingendrechtelijk in de wet uitdrukkelijk zijn toegekend. Doorgaans is dit het gebruiksrecht en publicatierecht. In het algemeen is het recht tot gebruik niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar en wereldwijd geldig gedurende de Overeenkomst.
-
Als Partijen Schriftelijk overeenkomen dat een recht van Intellectuele Eigendom ten aanzien van een specifiek voor Opdrachtgever ontwikkelde Creatie over zal gaan op Opdrachtgever, dan mag studio.sgnfcnt nog steeds de aan die ontwikkeling ten grondslag liggende Materialen, algemene beginselen en ideeën voor andere doeleinden gebruiken en/of exploiteren voor zichzelf of voor anderen. studio.sgnfcnt mag ook nog steeds ontwikkelingen doen die soortgelijk en/of ontleend zijn aan die welke ten behoeve van de Opdrachtgever zijn of worden gedaan.
-
Opdrachtgever zal geen aanduiding(en) met betrekking tot het vertrouwelijke karakter of van auteursrechten, merken, handelsnamen of enig ander recht van Intellectuele Eigendom uit Materialen (doen) verwijderen of (laten) wijzigen.
-
Opdrachtgever staat ervoor in dat geen rechten van derden zich verzetten tegen beschikbaarstelling aan studio.sgnfcnt van Materialen, of het in gebruik nemen van Creaties. Opdrachtgever vrijwaart studio.sgnfcnt tegen elke aanspraak van een derde die erop gebaseerd is dat zodanig beschikbaar stellen, gebruik, onderboud, bewerken, openbaarmaking, kopie, installeren of integratie inbreuk maakt op enig recht van die derde.
-
Opdrachtgever verleent aan studio.sgnfcnt en haar leveranciers een niet-exclusieve, overdraagbare, sublicientbare, wereldwijde en royalty-vrije licentie op het aan studio.sgnfcnt geleverde (digitale) goed, ten bevoeve van het verlenen van de Dienst.
-
studio.sgnfcnt en haar leveranciers mogen het beeldmerk, logo of de naam van Opdrachtgever gebruiken in externe communicatie en voor promotiedoeleinden. Opdrachtgever vrijwaart studio.sgnfcnt van de door studio.sgnfcnt ontwikkelde Materialen en/of Creaties door, namens of met goedkeuring van Opdrachtgever.
ARTIKEL 6: AANSPRAKELIJKHEID
-
studio.sgnfcnt doet er alles aan om te voorkomen dat er iets misgaat. Echter is studio.sgnfcnt tegenover Opdrachtgever alleen aansprakelijk voor directe schade, die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van deze Overeenkomst. Onder directe schade wordt verstaan:
-
schade direct toegebracht aan stoffelijke zaken (“zaakschade”);
-
de redelijke en aantoonbare kosten die Opdrachtgever heeft moeten maken om studio.sgnfcnt er toe aan te zetten om de Overeenkomst (weer) na te komen;
-
redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade voor zover die betrekking hebben op de directe schade;
-
redelijke en aantoonbare kosten die Opdrachtgever heeft gemaakt ter voorkoming of beperking van directe schade.
-
Indirecte schade is de schade die niet is aangemerkt als directe schade. Voorbeelden zijn gevolgschade of schade door gederfde omzet of winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, vertragingsschade, schade door verlies van gegevens, schade door overschrijding van termijnen en schade wegens door studio.sgnfcnt gegeven inlichtingen of adviezen waarvan de inhoud niet uitdrukkelijk onderdeel van de Overeenkomst vormt. studio.sgnfcnt is niet aansprakelijk voor vergoeding van indirecte schade.
-
studio.sgnfcnt is uitdrukkelijk niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor gebreken of fouten of schade indien Opdrachtgever of een door Opdrachtgever ingeschakelde derde wijzigingen heeft aangebracht aan de door studio.sgnfcnt geleverde Dienst of Creatie.
-
De totale aansprakelijkheid van studio.sgnfcnt is per gebeurtenis altijd beperkt tot maximaal het door Opdrachtgever aan studio.sgnfcnt betaalde bedag exclusief btw, zoals door Opdrachtgever is verschuldigd onder de Overeenkomst over 6 maanden voorafgaand de schadetoebrengende gebeurtenis. In geen geval zal de totale aansprakelijkheid van Opdrachtgever voor directe schade, op welke rechtsgrond dan ook, echter meer dan €15.000,- bedragen.
-
Opdrachtgever mag een door een bevoegde autoriteit, bijvoorbeeld in het kader van toezicht op de AVG, aan hem opgelegde bestuurlijke boete niet op studio.sgnfcnt verhalen.
-
De aansprakelijkheid van studio.sgnfcnt ontstaat slechts als Opdrachtgever studio.sgnfcnt onverwijld Schriftelijk in gebreke stelt. Dit geldt altijd, tenzij nakoming door studio.sgnfcnt blijvend onmogelijk is. Opdrachtgever stelt studio.sgnfcnt bij de ingebrekestelling een redelijke termijn om de tekomtkoming te zuiveren. Pas als studio.sgnfncnt een redelijke termijn toerekenbaar blijft tekortschieten in de nakoming van zijn verplichtingen, ontstaat de aansprakelijkheid van studio.sgfncnt.
-
Iedere vordering tot schadevergoeding tegen studio.sgnfcnt vervalt door het enkele verloop van 50 kalenderdagen na het ontstaan van de vordering, tenzij Opdrachtgever vóór het verstrijken van die termijn een rechtsvordering tot vergoeding van de schade heeft ingesteld.
ARTIKEL 7: OVERMACHT
-
Geen van de Partijen kan tot nakoming van een verplichting worden gehouden in geval van overmacht.
-
Onder overmacht worden mede (maar niet uitsluitend) verstaan:
-
storingen van publieke infrastructuur (waaronder het internet of elektriciteit) die normaliter voor studio.sgnfcnt beschikbaar is, en waar de levering van Dienst of de zaak van afhankelijk is, maar waarover studio.sgnfcnt geen feitelijke macht of contractuele nakomingsverbintenis kan uitoefenen, zoals netwerken in het internet;
-
storingen in infrastructuur die zijn veroorzaakt door computercriminaliteit, bijvoorbeeld (D)DOS-aanvallen;
-
tekortkomingen van leverencier(s) van studio.sgnfcnt, die studio.sgnfcnt niet kon voorzien en waar studio.sgnfcnt de betreffende leverancier niet voor aansprakelijk kan stellen, bijvoorbeeld doordat bij de betreffende leverancier sprake was van overmacht;
-
gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of ander (bron)Materiaal voor zover de Opdrachtgever het gebruik heeft voorgeschreven;
-
onbeschikbaarheid van personeelsleden (door arbeidsongeschiktheid, pandemie, overheidsbeperkingen of anderzins);
-
algemene opgelegde overheidsmaatregelen;
-
algemene vervoersproblemen;
-
stakingen;
-
oorlogen, terroristische aanslagen en binnenlandse onlusten;
-
overstroimingen die van invloed zijn op de technische infrastructuur.
-
-
Als een overmachtssituatie langer duurt dan 30 kalenderdagen, hebben Partijen het recht om de Overeenkomst tussentijds op te zeggen. Alles wat op grond van de Overeenkomst al gepresteerd is, wordt in dat geval naar verhouding in rekening gebracht, zonder dat Partijen elkaar voor het overige iets verschuldigd zullen zijn.
ARTIKEL 8: VERTROUWELIJKHEID EN NON-CONCURRENTIE
-
Partijen zullen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de Overeenkomst aan elkaar verstrekken, vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie is gemarkeerd als vertrouwelijk, wanneer het persoonsgegevens betreft, of wanneer de ontvangende Partij weet of redelijkerwijs behoort te vermoeden dat de informatie als vertrouwelijk bedoeld was.
-
Partijen leggen deze verplichting ook op aan hun werknemers en aan ingeschakelde derden.
-
De verplichting tot geheimhouding blijft ook bestaan na beëindiging van de Overeenkomst, voor zolang als de verstrekkende Partij redelijkerwijs aanspraak kan maken op het vertrouwelijke karakter van de informatie.
-
Deze geheimhoudingsplicht is niet van toepassing voor zover de andere partij uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven om de informatie te openbaren, als het verstrekken van de informatie aan derden hoort bij de uitvoering van deze Overeenkomst, of als er een wettelijke verplichting bestaat om de informatie aan een derde te verstrekken. Partijen informeren elkaar hier vooraf over.
-
De in dit artikel opgenomen verplichtingen gelden niet in het geval van informatie die:
-
algemeen toegankelijk is, of wordt, door andere oorzaken dan bekendmaking door de ontvangende partij;
-
al in bezit van de ontvangende partij was voordat deze door of namens de verstrekkende partij aan hem bekend werd gemaakt;
-
op niet-vertrouewelijke basis aan de ontvangende partij beschikbaar wordt gesteld door een andere bron dan de verstrekkende partij; of
-
door de ontvangende partij zelfstandig is ontwikkeld.
-
-
In het geval van niet-nakoming door Opdrachtgever van de in dit artikel en in artikel Intellectuele Eigendomsrechten (5) beschreven verboden, is Opdrachtgever aan studio.sgnfcnt een direct opeisbare boete verschuldigd van €30.000, onverminderd het recht van studio.sgnfcnt om in plaats daarvan schadevergoeding te vorderen als de daadwerkelijk geleden schade hoger is dan de door Opdrachtgever verschuldigde boete.
ARTIKEL 9: OPZEGGING EN EINDE
-
Opdrachtgever heeft niet het recht om de Overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan, of de Overeenkomst die door volbrenging eindigt, tussentijds op te zeggen of te annuleren.
-
De duur van de Overeenkomst is opgenomen in de Overeenkomst.
-
Partijen mogen de overeenkomst per direct Schriftelijk opschorten of opzeggen, zonder dat een ingebrekestelling is vereist, als:
-
de andere partij in strijd handeld met de Overeenkomst of de toepasselijke wet- en regelgeving;
-
het faillissement van de andere partij is aangevraagd of krijgt verleend, de activiteiten worden beëindigd of het bedrijf wordt geliquideerd;
-
de directe leveranciers van studio.sgnfcnt die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst, de Overeenkomst niet kunnen naleven als gevolg van faillissement, beslaglegging of een overmachtssituatie.
-
studio.sgnfcnt is wegens de beëindiging als bedoeld in dit artikellid niet verplicht om betaalde vergoedingen terug te betalen, of schadevergoeding te betalen. Eventueel nog niet gefactureerd meerwerk wordt bij de Opdrachtgever in rekening gebracht. Wanneer studio.sgnfcnt de nakoming van de Overeenkomst opschort, behoudt hij zijn aanspraken op grond van de Overeenkomst en de toepasselijke wet- en regelgeving.
-
Als de overeenkomst wordt beëindigd zijn de vorderingen van studio.sgnfcnt op Opdrachtgever onmiddelijk opeisbaar. Als de Overeenkomst wordt ontbonden, blijft Opdrachtgever de al gefactureerde bedragen verschuldigd en ontstaat er geen verplichtingen tot ongedaanmaking. Opdrachtgever kan uitsluitend het deel van de Overeenkomst ontbinden dat nog niet door studio.sgnfcnt is uitgevoerd.
-
Het recht tot opschroting geldt voor alle met Opdrachtgever gesloten Overeenkomsten gelijktijdig, ook als Opdrachtgever slecht in verzuim is met betrekking tot één Overeenkomst, en onverminderd het recht van studio.sgnfcnt op vergoeding van schade, gederfde winst en rente.
-
studio.sgnfcnt zal in geval van een rechtsgeldige opzegging van de Overeenkomst, en in overeenstemming met de Overeenkomst, op verzoek van de Opdrachtgever, waarvan het verzoek voor of bij de opzegging moet zijn ingediend, zich inspannen medewerking te verlenen om overdracht van Materialen of gegevens van de Opdrachtgever naar een andere dienstverlener mogelijk te maken. Voorgaande is ten alle tijde beperkt tot de mogelijkheden zoals deze door studio.sgnfcnt worden aangeboden en geldt alleen indien Opdrachtgever aan al zijn verplichtingen onder de Overeenkomst heeft voldaan.
-
Voor de in het vorige lid bedoelde medewerking zal studio.sgnfcnt haar op dat moment geldende uurtarief voor Opdrachtgever hanteren. Alle kosten van de overdracht naar een andere dienstverlener komen voor rekening van de Opdrachtgever.
ARTIKEL 10: WIJZIGINGEN
-
studio.sgnfcnt mag de inhoud van de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden wijzigen of aanvullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten met inachtneming van een termijn van dertig (30) kalenderdagen na bekendmaking van de wijziging.
-
Wijzigingen worden bekendgemaakt via e-mail aan Opdrachtgever. Niet-inhoudelijke wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen ten alle tijden worden doorgevoerd en zullen worden gepubliceerd op www.studiosgnfcnt.com en behoeven geen aparte berichtgeving.
ARTIKEL 11: OVERIGE BEPALINGEN
-
Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
-
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter voor het arrondissement waarin studio.sgnfcnt gevestigd is, tenzij regels van dwingend recht anders voorschrijven.
-
Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden van kracht. studio.sgnfcnt zal een nieuwe bepaling opnemen, met (waar mogelijk) dezelfde strekking ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen.
Module 2: Workshops en training
Deze module is van toepassing als Opdrachtgever bij studio.sgnfcnt een workshop of training afneemt.
ARTIKEL 12: INHOUD WORKSHOPS EN TRAININGEN
-
studio.sgnfcnt bepaalt de inhoud en diepgang en omvang van workshops en trainingen.
-
studio.sgnfcnt mag de locatie en de data en tijden van workshops en trainingen wijzigen. Opdrachtgever wordt hiervan uiterlijk 1 week voor aanvang van de (eerste) datum van (het betreffende deel van) aanvang op de hoogte gesteld.
-
Als een trainer door ziekte of een andere vorm van overmacht niet in staat is een (deel van de) workshop of training te verzorgen, heeft studio.sgnfcnt het recht om een vervangende trainer in te zetten of de workshop of training te verplaatsen naar een andere datum.
-
Opdrachtgever mag een (online) workshop of training niet opnemen, tenzij anders overeengekomen.
-
De tijdens de workshops of training gegeven adviezen, data, verslagen en rapportages zijn voor algemeen gebruik en worden door Opdrachtgever alleen aangewend voor eigen gebruik, en zoals passend onder het doel van de Overeenkomst.
ARTIKEL 13: ANNULEREN EN VERPLAATSEN
-
Opdrachtgever kan een workshop of training tot 1 week van aanvang annuleren, wanneer Opdrachtgever later annuleert, blijft de overeengekomen prijs verschuldigd.
-
Opdrachtgever kan in overleg met studio.sgnfcnt de afgesproken data verplaatsen. Als Opdrachtgever echter binnen 1 week van tevoren aangeeft de data te willen verschuiven, worden de kosten in rekening gebracht voor de vrijgehouden dagen.
-
Opdrachtgever mag de deelnemers vervangen of aanvullen, tot maximaal 8 personen.
-
Annuleren van een workshop of training door Opdrachtgever of afwezigheid van deelnemers zal in geen geval resulteren in een verplichting voor studio.sgnfcnt tot restitutie van het betaalde of te betalen bedrag.
Module 3: Creaties
Deze module is van toepassing als studio.sgnfcnt diensten verleent op het ontwikkelen en leveren van Creaties.
ARTIKEL 14: CREATIE EN ONTWIKKELING
-
Voorafgaand het creatieve proces van studio.sgnfcnt, krijgt Opdrachtgever een duidelijke planning en plan van aanpak. De specificaties zijn opgenomen in de SOW. Opdrachtgever is er verantwoordelijk voor dat de specificaties goed worden gecontroleerd en dat deze worden getoetst aan algemene regels en goede zeden, alsook aan de kans dat de Creatie inbreuk zal maken op enig recht van derden. Zonder tegenbericht, gaat studio.sgnfcnt aan de slag op basis van de voorgestelde methode en specificaties.
-
studio.sgnfcnt zal zich inspannen om Opdrachtgever tijdens het creatieve proces op de hoogte te houden van de voortgang en de ontwikkel werkzaamheden.
-
Wanneer een proef, een proefdruk of zogenaamd minimum viable product (hierna gezamenlijk genoemd ‘proef’) door Opdrachtgever is goedgekeurd, mag studio.sgnfcnt ervan uitgaan dat de Creatie is geaccepteerd, wanneer deze niet of nagenoeg niet afwijkt van de goedgekeurde proef. studio.sgnfcnt is niet verantwoordelijk voor gebreken die onopgemerkt zijn gebleven in de door de Opdrachtgever goedgekeurde of gecorrigeerde proef of proeven.
-
Opdrachtgever houdt er rekening mee dat kleuren, licht en glans kunnen afwijken van proeven die zijn weergegeven op het beeldscherm.
-
studio.sgnfcnt spant zich in om de Creaties zo goed gepresenteerd en zo foutloos mogelijk te ontwikkelen.
-
Opdrachtgever draagt zelf zorgt voor het (laten) controleren van Creaties (zoals merktekens en merken), om te waarborgen dat de Creatie geen inbreuk maakt op enig recht van derden. studio.sgnfcnt doet geen garanties omrent de mate waarin een merk, merkteken of andere Creatie naar het onderscheidend vermogen en of de Creatie in aanmerking komt voor inschrijving en bescherming. Indien gewenst kan door of namens Opdrachtgever een merkenbureau worden ingeschakeld, die een dergelijk onderzoek uitvoert. Opdrachtgever vrijwaard studio.sgnfcnt dienaangaande.
-
Voor Creaties met beeld- en/of geluidsmateriaal waarop personen zijn afgebeeld, geldt dat Opdrachtgever ervoor in staat dat de betreffende persoon expliciet akkoord is en hier Schriftelijk toestemming voor heeft gegeven (bijvoorbeeld via een quitclaim), inclusief de wijze waarop het Materiaal (commercieel) wordt ingezet. Dit heeft betrekking op alle mogelijke mediavormen.
-
studio.sgnfcnt mag gebruik maken van kunstmatige intelligentie, voor inspiratie, voor teksten, ideeën, samenvattingen, vertalingen, genereren of wijzigen van afbeeldingen en het doen van analyses. studio.sgfcnt werkt binnen een eigen afgeschermde omgeving, waarin met de leverancier is afgesproken dat het model niet van de ingevoerde gegevens mag leren. studio.sgfncnt is hierbij altijd in regie en controleert zowel de in- als de output. Indien en voor zover studio.sgnfcnt in opdracht van Opdrachtgever gebruik maakt van kunstmatige intelligentie, is Opdrachtgever verantwoordelijk voor de naleving van de EU AI Verordering en voor het verstrekken van de juiste inlichtingen en instructies aan studio.sgnfcnt om aan de wet te kunnen voldoen.
-
Voor zover een Creatie tot stand is gekomen met (behulp van) kunstmatige intelligentie (ai), bevestigen Partijen te weten en te begrijpen dat er nog onvoldoende duidelijkheid is over de geldende Intellectuele Eigendomsrechtregels. Partijen bevestigen hierbij indien nodig gezamenlijk de Overeenkomst te herzien en nieuwe voorwaarden af te spreken, die zoveel mogelijk recht doen aan het doel van deze Overeenkomst.
ARTIKEL 15: LEVERING
-
Opdrachtgever zorgt tijdig voor de kosteloze beschikking over en vrije toegang tot het terrein, het gebouw en/of de locatie waar de werkzaamheden moeten worden verricht of Materialen of Dienst moeten worden geleverd.
-
studio.sgnfcnt zal de ontwikkelde Creatie(s) aan Opdrachtgever leveren indien deze naar zijn professioneel oordeel voldoen aan de vooraf gestelde specificaties en/of geschikt zijn voor gebruik. Opdrachtgever ontvangt bij de oplevering altijd een eindproduct en geen ruwe Materialen en/of werkbestanden, tenzij expliciet Schriftelijk anders is overeengekomen. Opdrachtgever dient vervolgens binnen 14 kalenderdagen na oplevering het opgeleverde te evalueren en Schriftelijk goed te keuren. Bij de afkeuring, geeft Opdrachtgever bruikbare feedback. Indien Opdrachtgever het opgeleverde niet binnen deze periode afkeurt, wordt het opgeleverde geacht te zijn aanvaard.
-
Als de levering betrekking heeft op fysieke zaken, dan wordt uitgegaan van levering bij Opdrachtgever. Opdrachtgever dient binnen 3 werkdagen na aflevering te controleren of de levering compleet is en aan de specificaties voldoet. Eventuele afkeuring of feedback na deze 3 werkdagen kan worden verwerkt, hiervoor geldt dat sprake is van meerwerk.
-
Als Opdrachtgever het opgeleverde geheel of gedeeltelijk afkeurt, zal studio.sgnfcnt zich inspannen de reden van afkeuring zo snel mogelijk weg te nemen. Dit kan studio.sgnfcnt doen door het resultaat te reviseren of gemotiveerd aan te geven waarom de reden niet opgaat. Opdrachtgever heeft vervolgens wederom 14 kalenderdagen om te testen. Geringe afwijkingen bij kleurendruk in kwaliteit, lettertype, kleur en dikte geven geen reden tot afkeuring.
-
Als Opdrachtgever het opgeleverde na revisie of motivatie geheel of gedeeltelijk blijft afkeuren, mag studio.sgnfcnt meerkosten in rekening brengen voor alle volgende revisies. Als Partijen besluiten dat verdere revisies niet (meer) zinvol lijken, zijn beide Partijen gerechtigd de Overeeenkomst op te zeggen. In dat geval zal Opdrachtgever alle door studio.sgnfcnt gemaakte kosten vergoeden. Opdrachtgever krijgt daarmee evengoed de rechten om het afgekeurde te gebruiken conform de Overeenkomst.
-
Creaties worden als geaccepteerd beschouwd als Opdrachtgever de (deel) Creatie accepteerd, het ontwikkelde Materiaal en/of de Creatie in operationeel gebruik neemt, of de Creatie niet binnen de afgesproken termijn Schriftelijk en gemotiveerd afkeurt.
-
Na acceptatie zal studio.sgnfcnt de Creatie opleveren door deze op het studio.sgnfcnt geboden klantportaal ter beschikking te stellen, of door de definitieve versie toe te zenden. Voor Websites geldt dat deze zijn opgeleverd, zodra deze live zijn geplaatst.
ARTIKEL 16: OVERDRACHT INTELLECTUEEL EIGENDOMSRECHTEN CREATIES
-
Het is niet toegestaan de Creatie of het onderliggende Materiaal in gewijzigde vorm openbaar te maken of onder eigen naam te gebruiken zonder Schriftelijke toestemming van studio.sgnfcnt.
-
Het normale gebruiksrecht voor de Creatie is bij de prijs van de Creatie inbegrepen.
-
Het merkenrecht voor een voor Opdrachtgever gecreëerd beeldmerk of woordmerk, komt na levering toe aan Opdrachtgever.
-
Als is overeengekomen dat de Intellectuele Eigendomsrechten op de ontwikkelde Creaties zullen worden overgedragen aan Opdrachtgever, zal studio.sgnfcnt meewerken aan een geldige overdracht. In zo’n geval blijven alle door studio.sgnfcnt ontwikkelde Materialen en Creaties en bijbehorende Intellectuele Eigendomsrechten niettemin eigendom van studio.sgnfcnt totdat Opdrachtgever alle aan studio.sgnfcnt verschuldigde bedragen heeft betaald. Tot dat tijdstip is de Opdrachtgever gehouden de door studio.sgnfcnt geleverde zaken gescheiden van andere zaken en duidelijk geïdentificeerd als eigendom van studio.sgnfcnt te bewaren en deugdelijk te verzekeren en verzekerd te houden.
ARTIKEL 17: EIGENDOMSVOORBEHOUD
-
Zolang studio.sgnfcnt nog een betaling onder de overeenkomst van Opdrachtgever tegoed heeft, blijven de geleverde goederen, producten Materialen en Creaties, eigendom van studio.sgnfcnt.
-
Opdrachtgever heeft niet het recht de Materialen en Creaties waarop een eigendomsvoorbehoud rust, door te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bewaren.
-
Nadat studio.sgnfcnt zijn eigendomsvoorbehoud heeft ingeroepen mag hij het geleverde terughalen. studio.sgnfcnt mag de (digitale) plaats betreden waar zijn eigendom zich bevindt.
-
Het risico voor de aan Opdrachtgever te leveren zaken gaat op hem over vanaf het moment van verzending door of namens studio.sgnfcnt. Transport komt voor risico van opdrachtgever. Onder vervoer wordt mede begrepen transmissie van data met behulp van een technisch middel.